Naar aanleiding van een jaarlijks onderzoek bij een GOB dat onderdeel is van een grote kinderopvangorganisatie met tevens kinderdagverblijven en BSO, hebben wij de volgende vragen:
* Voor deze organisatie werken 2 Klantadviseurs, volgens hun arbeidsovereenkomst respectievelijk 27 en 24 uur per week. Tijdens de inspectie gaf de klantadviseur aan dat haar collega 10 uur per week voor het gastouderbureau werkt en zij zelf 27 uur per week. In totaal is dit 1.02 fte voor het GOB. Dat is voldoende om het aantal gastouders te kunnen voorzien van 16 uur begeleiding per gastouder per jaar. Echter in hun arbeidsovereenkomst staat niet beschreven hoeveel uur deze medewerkers specifiek voor het GOB werken en welke werkzaamheden ze voor het GOB verrichten. (De werkzaamheden van een bemiddelingsmedewerker gastouderbureau staan wel beschreven in het functieboek van de organisatie). De besteding per gastouder hebben we (ook niet uit een steekproef) kunnen beoordelen, want de klantadviseurs houden het niet bij en op basis van het interview tijdens de inspectie, klinkt dat ook niet als 16 uur. Vooral ook doordat de evaluatiegesprekken met de vraagouders niet mondeling gedaan worden, alleen schriftelijk.
Hoe moeten we dit beoordelen? Volgens mij moet in hun arbeidsovereenkomst duidelijk vermeld staan hoeveel uur ze voor het GOB werken en moet hierin niet de functie Bemiddelingsmedewerker staan i.p.v. Klantadviseur?
* De gastouders kunnen via het gastouderbureau Kinder-EHBO cursussen volgen. Gastouders die niet alleen door dit GOB maar ook door een ander GOB bemiddeld worden, kunnen echter niet gratis deelnemen aan de EHBO, mag dat?
* Is het GOB of de gastouder zelf verantwoordelijk voor de verlenging van de EHBO-kwalificatie? Het GOB moet er voor zorgen dat de gastouders aan de wettelijke kwaliteitseisen voldoen, hieronder valt ook het hebben van een geldig Kinder-EHBO certificaat, maar volgens mij is de gastouder zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat ze het juiste Kinder-EHBO certificaat op tijd gaat halen, klopt dat?
Met vriendelijke groet,
Joke Bos
Toezichthouder wet kinderopvang – GGD Zeeland
T: 06-82638441
E: joke.bos@ggdzeeland.nl
W: maandag, dinsdag, woensdagochtend en donderdag
Disclaimer: GGD Zeeland, Veilig Thuis Zeeland, Inkooporganisatie Jeugdhulp Zeeland gaan zorgvuldig om met informatie. Desondanks kan de organisatie niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuistheden in dit bericht of gevolgen die er uit voortvloeien. De informatie is uitsluitend bedoeld voor de geadresseerde. Verstrekking aan en gebruik door anderen is niet toegestaan. Indien u niet de geadresseerde bent, verzoeken wij u ons het bericht retour te zenden.
Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.
