casus SadP en OVR met tekortkomingen

Gesloten

Hallo Pauline,

Graag leg ik de volgende casus voor:

OVR van een GO bij de VO. GOB heeft in april de RI afgenomen, met als actiepunt o.a. dat 3 rookmelders geplaatst moeten worden.
Het ingestuurde diploma staat niet op de lijst DUO. Ik heb (uit coulance) een erkenning door DUO laten opvragen. Deze is afgegeven.

Tijdens het bezoek blijken de 3 rookmelders niet goed te hangen (in hal op Beg grond geen (wel aan muur in de woonkamer); op de overloop 1e etage aan de muur in een hoek tegen plafond en op overloop zolder geen ( wel in zolderkamer tegen muur))
De GO maakt een capabele indruk.
Een eerdere OVR bij dit GOB heb ik af moeten keuren (ivm laag hek naast een sloot, dat het GOB zelf ook gevaarlijk vond. Casus ingebracht op spec dag. )

Actiepunt rookmelders stond in RI. met afhandeldatum 21 april. De actiepunten stonden niet in de RI als afgehandeld genoteerd.
Aan de GO heb ik gezegd dat ik dit, ihkv SadP helaas niet kan goedkeuren. En ook niet coulant kan zijn.

De dag na het oz krijg ik een mail van GOB: ” Ik ben er gisteren ochtend zelf ook geweest en gaf al aan bij ouders dat deze niet helemaal op de juiste plek hingen. Dit was helaas een uurtje voor de inspectie en kon niet meer worden recht getrokken.” De VO heeft echter aangegeven dat hij dit van de GGD had gehoord. Hij heeft dezelfde avond rookmelders op de goede plek gehangen en doorgestuurd naar het GOB.

Vandaag heb ik van het GOB de foto’s van correct hangende rookmelders ontvangen. De VO heeft naar het GOB gemaild: “Na het bezoek van de GGD gisteren (6 juni) kregen we te horen dat de rookmelders (3 stuks) die we hadden toch anders geplaatst moeten worden.”
Dit houdt in dat het GOB dit niet – duidelijk – heeft aangegeven.

IVM “Streng ad Poort” zou ik dit eigenlijk moeten afkeuren, m.n. als signaal naar het GOB. Ook omdat het GOB het diploma niet heeft gecheckt. Daar is wel inmiddels een erkenning voor. Ik zou als “verzachtend omstandigheid” aan kunnen geven dat de rookmelders inmiddels zijn aangepast en dat dit is aangetoond door foto’s. Maar: kan ik dit nog afkeuren, ivm het zorgvuldigheidsbeginsel? De informatie over goed geplaatste rookmelders heb ik immers inmiddels ontvangen, maar wel te laat.

Daarbij blijft het vaak ook echt lastig om af te keuren op bv rookmelders, waardoor er 2e keer leges betaald moeten worden, meestal verhaald op de GO/VO. Het tweede oz. is dan heel kort maar er wordt wel een compleet onderzoek gefactureerd.
De vaarouders van de eerdere casus willen hiervoor mogelijk ook een zaak aanspannen.

Vraag: hoe juist te oordelen?

Ps. De deadline is 28 juni. Ik zou het rapport uit 14 juni willen versturen 😉

Met vriendelijke groet,

Helena Westerhout-Ruijgrok
Toezichthouder kinderopvang
GGD regio Utrecht
T 030-6086086
M 06-23413776
Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag
[GGD regio Utrecht]
GGD regio Utrecht e-mail disclaimer
[https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174848.svg] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174876.svg] [cid:image003.png@01D99A15.D2CEF6F0] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174857.svg]

Disclaimer

De informatie verzonden in dit bericht (inclusief de bijlagen) is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijk zijn. Indien dit e-mailbericht niet aan u is gericht, verzoekt GGD regio Utrecht (GGDrU) u het e-mailbericht te retourneren aan de afzender en het ontvangen en verzonden bericht direct te verwijderen. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u is bestemd te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. GGDrU staat door de elektronische verzending van dit bericht niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud, noch voor tijdige ontvangst daarvan.

This message (including any attachments) may be privileged or confidential. If you have received it by mistake, please notify the sender by return e-mail and delete directly this message. In view of the electronic nature of this communication, GGDrU is neither liable for the proper and complete transmission of the information contained therein nor for any delay.

Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.

Antwoorden

Renate

06-12-20235:54 pm

Hoi Pauline,

Ik vond vandaag deze vraag onder mijn naam, maar ik zie dat deze bij jou hoort. Vandaar dat ik hem onder jouw naam heb gezet.

Groeten van Renate.

Pauline

06-15-20232:36 pm

Hoi Renate,

Prima. Maar wel goed om de volgende keer de tzh dan een berichtje te sturen dat het antwoord eraan komt. Want ik kom er nu pas aan toe en dat is eigenlijk te laat.

groetjes, pauline

Pauline

06-15-20232:17 pm

Hoi Helena,

Ik had je net al even gebeld omdat ik zag dat er haast bij was.

Je omschrijf een casus waarbij de grens tussen positief en negatief advies best lastig is. Ik geef je een paar overwegingen mee:

Vragen ter overweging:
– Het is het 2 de onderzoek OVR. Je wilt streng zijn maar binnen de redelijkheid. Hoe komt de gastouder verder over? Voldoet ze verder ruim aan alle eisen? Je schijft capabel.

– Gaf de gastouder aan dat de rookmelders nog verhangen moesten worden? Wat was haar rol precies rondom de rookmelders? GOB lijkt de âschuldâ in de schoenen van de vraagouder te schuiven.

– Je wit de gastouder mogelijk niet âstraffenâ omdat het GOB nalatig is geweest. Dan zou een pittig gesprek met het GOB beter passend zijn en de gastouder alsnog een positief advies geven.

– Wat is het standpunt van je team?

Je kunt alle feiten in het rapport opnemen zodat de gemeente een afgewogen keuze kan maken. En tegelijk een positief advies geven, als je daarachter staat.

Ik hoop dat je hier nog iets aan hebt.

Met vriendelijke groet,

Pauline Khoury elâVerscheijden

Helpdesk kinderopvang

Telefoon: 06 36483490

Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl (http://helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl)

Twitter : @GGDGHORNL (https://twitter.com/GGDGHORNL)

> Van: Helena Westerhout – Ruijgrok
>Datum: 08/06/2023 14:38
>Aan: “helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl”
>Onderwerp: casus SadP en OVR met tekortkomingen
> Hallo Pauline,
>
>
>
>Graag leg ik de volgende casus voor:
>
>
>
>OVR van een GO bij de VO. GOB heeft in april de RI afgenomen, met als actiepunt o.a. dat 3 rookmelders geplaatst moeten worden.
>
>Het ingestuurde diploma staat niet op de lijst DUO. Ik heb (uit coulance) een erkenning door DUO laten opvragen. Deze is afgegeven.
>
>
>
>Tijdens het bezoek blijken de 3 rookmelders niet goed te hangen (in hal op Beg grond geen (wel aan muur in de woonkamer); op de overloop 1e etage aan de muur in een hoek tegen plafond en op overloop zolder geen ( wel in zolderkamer tegen muur))
>
>De GO maakt een capabele indruk.
>
>Een eerdere OVR bij dit GOB heb ik af moeten keuren (ivm laag hek naast een sloot, dat het GOB zelf ook gevaarlijk vond. Casus ingebracht op spec dag. )
>
>
>
>Actiepunt rookmelders stond in RI. met afhandeldatum 21 april. De actiepunten stonden niet in de RI als afgehandeld genoteerd.
>
>Aan de GO heb ik gezegd dat ik dit, ihkv SadP helaas niet kan goedkeuren. En ook niet coulant kan zijn.
>
>
>
>De dag na het oz krijg ik een mail van GOB: ” Ik ben er gisteren ochtend zelf ook geweest en gaf al aan bij ouders dat deze niet helemaal op de juiste plek hingen. Dit was helaas een uurtje voor de inspectie en kon niet meer worden recht getrokken.” De VO heeft echter aangegeven dat hij dit van de GGD had gehoord. Hij heeft dezelfde avond rookmelders op de goede plek gehangen en doorgestuurd naar het GOB.
>
>
>
>Vandaag heb ik van het GOB de fotoâs van correct hangende rookmelders ontvangen. De VO heeft naar het GOB gemaild: â Na het bezoek van de GGD gisteren (6 juni) kregen we te horen dat de rookmelders (3 stuks) die we hadden toch anders geplaatst moeten worden.â
>
>Dit houdt in dat het GOB dit niet – duidelijk â heeft aangegeven.
>
>
>
>IVM “Streng ad Poort” zou ik dit eigenlijk moeten afkeuren, m.n. als signaal naar het GOB. Ook omdat het GOB het diploma niet heeft gecheckt. Daar is wel inmiddels een erkenning voor. Ik zou als “verzachtend omstandigheid” aan kunnen geven dat de rookmelders inmiddels zijn aangepast en dat dit is aangetoond door fotoâs. Maar: kan ik dit nog afkeuren, ivm het zorgvuldigheidsbeginsel? De informatie over goed geplaatste rookmelders heb ik immers inmiddels ontvangen, maar wel te laat.
>
>
>
>Daarbij blijft het vaak ook echt lastig om af te keuren op bv rookmelders, waardoor er 2 e keer leges betaald moeten worden, meestal verhaald op de GO/VO. Het tweede oz. is dan heel kort maar er wordt wel een compleet onderzoek gefactureerd.
>
>De vaarouders van de eerdere casus willen hiervoor mogelijk ook een zaak aanspannen.
>
>
>
>Vraag: hoe juist te oordelen?
>
>
>
>Ps. De deadline is 28 juni. Ik zou het rapport uit 14 juni willen versturen 😉
>
>
>
>Met vriendelijke groet,
>
>
>
>Helena Westerhout-Ruijgrok
>Toezichthouder kinderopvang
>GGD regio Utrecht
>T 030-6086086
>M 06-23413776
>Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag
>
>[img:GGD regio Utrecht] (https://www.ggdru.nl/)
>GGD regio Utrecht e-mail disclaimer (https://www.ggdru.nl/disclaimer.html)
>
>[img:https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174848.svg] (https://nl-nl.facebook.com/GGDrU/) [img:https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174876.svg] (https://twitter.com/ggdru) (https://www.youtube.com/user/GezondMN/featured?disable_polymer=1) [img:https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174857.svg] (https://nl.linkedin.com/company/ggd-midden-nederland)
>
>
>
>Disclaimer
> De informatie verzonden in dit bericht (inclusief de bijlagen) is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijk zijn. Indien dit e-mailbericht niet aan u is gericht, verzoekt GGD regio Utrecht (GGDrU) u het e-mailbericht te retourneren aan de afzender en het ontvangen en verzonden bericht direct te verwijderen. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u is bestemd te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. GGDrU staat door de elektronische verzending van dit bericht niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud, noch voor tijdige ontvangst daarvan.
>
>This message (including any attachments) may be privileged or confidential. If you have received it by mistake, please notify the sender by return e-mail and delete directly this message. In view of the electronic nature of this communication, GGDrU is neither liable for the proper and complete transmission of the information contained therein nor for any delay. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.
>
>

Pauline

06-15-20232:26 pm

NPS script

06-15-20235:40 pm

Helena Westerhout - Ruijgrok

06-15-20235:44 pm

Hallo Pauline,

Super bedankt voor je reactie. Met het team kwamen we wel op dezelfde uitkomst. Het is echter wel lastig om SadP toe te passen bij een VGO OVR; de meeste tekortkomingen liggen in het algemeen nl. aan het GOB.

In dit geval had het GOB de GO en VO onvoldoende geïnformeerd over de plaatsing van de rookmelders.
De gastouder wist niet dat de rookmelders verhangen moesten worden. Het GOB heeft andere info aan de TZH gegeven….
Het GOB geeft aan dat de VO verantwoordelijk zijn.

Ik heb alle gegevens in de GIR bij notities van het Gob geschreven, zodat de TZH dit mee kan nemen.
Ook de gemeente geïnformeerd.

Het zou mooi zijn als deze situaties in de toekomst beter afgekeurd kunnen worden op het GOB.

Met vriendelijke groet,

Helena Westerhout-Ruijgrok
Toezichthouder kinderopvang
GGD regio Utrecht
T 030-6086086
M 06-23413776
Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag
[GGD regio Utrecht]
GGD regio Utrecht e-mail disclaimer
[https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174848.svg] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174876.svg] [cid:image003.png@01D99FAF.A3DFD9F0] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174857.svg]

Van: Helpdesk Kinderopvang
Verzonden: donderdag 15 juni 2023 14:50
Aan: Helena Westerhout – Ruijgrok
Onderwerp: (Referentienummer:164951) casus SadP en OVR met tekortkomingen

Hoi Helena,

Ik had je net al even gebeld omdat ik zag dat er haast bij was.

Je omschrijf een casus waarbij de grens tussen positief en negatief advies best lastig is. Ik geef je een paar overwegingen mee:

Vragen ter overweging:
– Het is het 2de onderzoek OVR. Je wilt streng zijn maar binnen de redelijkheid. Hoe komt de gastouder verder over? Voldoet ze verder ruim aan alle eisen? Je schijft capabel.

– Gaf de gastouder aan dat de rookmelders nog verhangen moesten worden? Wat was haar rol precies rondom de rookmelders? GOB lijkt de “schuld” in de schoenen van de vraagouder te schuiven.

– Je wit de gastouder mogelijk niet “straffen” omdat het GOB nalatig is geweest. Dan zou een pittig gesprek met het GOB beter passend zijn en de gastouder alsnog een positief advies geven.

– Wat is het standpunt van je team?

Je kunt alle feiten in het rapport opnemen zodat de gemeente een afgewogen keuze kan maken. En tegelijk een positief advies geven, als je daarachter staat.

Ik hoop dat je hier nog iets aan hebt.

Met vriendelijke groet,
Pauline Khoury el–Verscheijden

Helpdesk kinderopvang
[cid:image005.png@01D99FAF.A3DFD9F0]

Telefoon: 06 36483490

Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl

Twitter : @GGDGHORNL

Van: Helena Westerhout – Ruijgrok >
Datum: 08/06/2023 14:38
Aan: “helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl>
Onderwerp: casus SadP en OVR met tekortkomingen

Hallo Pauline,

Graag leg ik de volgende casus voor:

OVR van een GO bij de VO. GOB heeft in april de RI afgenomen, met als actiepunt o.a. dat 3 rookmelders geplaatst moeten worden.
Het ingestuurde diploma staat niet op de lijst DUO. Ik heb (uit coulance) een erkenning door DUO laten opvragen. Deze is afgegeven.

Tijdens het bezoek blijken de 3 rookmelders niet goed te hangen (in hal op Beg grond geen (wel aan muur in de woonkamer); op de overloop 1e etage aan de muur in een hoek tegen plafond en op overloop zolder geen ( wel in zolderkamer tegen muur))
De GO maakt een capabele indruk.
Een eerdere OVR bij dit GOB heb ik af moeten keuren (ivm laag hek naast een sloot, dat het GOB zelf ook gevaarlijk vond. Casus ingebracht op spec dag. )

Actiepunt rookmelders stond in RI. met afhandeldatum 21 april. De actiepunten stonden niet in de RI als afgehandeld genoteerd.
Aan de GO heb ik gezegd dat ik dit, ihkv SadP helaas niet kan goedkeuren. En ook niet coulant kan zijn.

De dag na het oz krijg ik een mail van GOB: ” Ik ben er gisteren ochtend zelf ook geweest en gaf al aan bij ouders dat deze niet helemaal op de juiste plek hingen. Dit was helaas een uurtje voor de inspectie en kon niet meer worden recht getrokken.” De VO heeft echter aangegeven dat hij dit van de GGD had gehoord. Hij heeft dezelfde avond rookmelders op de goede plek gehangen en doorgestuurd naar het GOB.

Vandaag heb ik van het GOB de foto’s van correct hangende rookmelders ontvangen. De VO heeft naar het GOB gemaild: “Na het bezoek van de GGD gisteren (6 juni) kregen we te horen dat de rookmelders (3 stuks) die we hadden toch anders geplaatst moeten worden.”
Dit houdt in dat het GOB dit niet – duidelijk – heeft aangegeven.

IVM “Streng ad Poort” zou ik dit eigenlijk moeten afkeuren, m.n. als signaal naar het GOB. Ook omdat het GOB het diploma niet heeft gecheckt. Daar is wel inmiddels een erkenning voor. Ik zou als “verzachtend omstandigheid” aan kunnen geven dat de rookmelders inmiddels zijn aangepast en dat dit is aangetoond door foto’s. Maar: kan ik dit nog afkeuren, ivm het zorgvuldigheidsbeginsel? De informatie over goed geplaatste rookmelders heb ik immers inmiddels ontvangen, maar wel te laat.

Daarbij blijft het vaak ook echt lastig om af te keuren op bv rookmelders, waardoor er 2e keer leges betaald moeten worden, meestal verhaald op de GO/VO. Het tweede oz. is dan heel kort maar er wordt wel een compleet onderzoek gefactureerd.
De vaarouders van de eerdere casus willen hiervoor mogelijk ook een zaak aanspannen.

Vraag: hoe juist te oordelen?

Ps. De deadline is 28 juni. Ik zou het rapport uit 14 juni willen versturen 😉

Met vriendelijke groet,

Helena Westerhout-Ruijgrok
Toezichthouder kinderopvang
GGD regio Utrecht
T 030-6086086
M 06-23413776
Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag
[GGD regio Utrecht]
GGD regio Utrecht e-mail disclaimer
[https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174848.svg] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174876.svg] [cid:image003.png@01D99FAF.A3DFD9F0] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174857.svg]

Disclaimer

De informatie verzonden in dit bericht (inclusief de bijlagen) is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijk zijn. Indien dit e-mailbericht niet aan u is gericht, verzoekt GGD regio Utrecht (GGDrU) u het e-mailbericht te retourneren aan de afzender en het ontvangen en verzonden bericht direct te verwijderen. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u is bestemd te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. GGDrU staat door de elektronische verzending van dit bericht niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud, noch voor tijdige ontvangst daarvan.

This message (including any attachments) may be privileged or confidential. If you have received it by mistake, please notify the sender by return e-mail and delete directly this message. In view of the electronic nature of this communication, GGDrU is neither liable for the proper and complete transmission of the information contained therein nor for any delay.

Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.

Disclaimer

De informatie verzonden in dit bericht (inclusief de bijlagen) is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijk zijn. Indien dit e-mailbericht niet aan u is gericht, verzoekt GGD regio Utrecht (GGDrU) u het e-mailbericht te retourneren aan de afzender en het ontvangen en verzonden bericht direct te verwijderen. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u is bestemd te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. GGDrU staat door de elektronische verzending van dit bericht niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud, noch voor tijdige ontvangst daarvan.

This message (including any attachments) may be privileged or confidential. If you have received it by mistake, please notify the sender by return e-mail and delete directly this message. In view of the electronic nature of this communication, GGDrU is neither liable for the proper and complete transmission of the information contained therein nor for any delay.

Helena Westerhout - Ruijgrok

06-15-20235:10 pm

Ik kan helaas niet reageren. Krijg te lezen
Helaas…
Je feedback kon niet worden verwerkt. Mogelijk heb je al eerder een reactie gegeven, of is je link ongeldig.

Maar ik ben tevreden met het antwoord 😊

Met vriendelijke groet,

Helena Westerhout-Ruijgrok
Toezichthouder kinderopvang
GGD regio Utrecht
T 030-6086086
M 06-23413776
Werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag
[GGD regio Utrecht]
GGD regio Utrecht e-mail disclaimer
[https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174848.svg] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174876.svg] [cid:image003.png@01D99FAF.FBA9E950] [https://image.flaticon.com/icons/svg/174/174857.svg]

Van: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl
Verzonden: donderdag 15 juni 2023 14:50
Aan: Helena Westerhout – Ruijgrok
Onderwerp: Re:(Referentienummer: 164951) casus SadP en OVR met tekortkomingen

Wij vragen je feedback

Beste Helena,

Vraag titel: casus SadP en OVR met tekortkomingen
Vraag ID: 164951

Je hebt zojuist antwoord gekregen op de vraag die je via de Helpdesk hebt gesteld. We horen graag of je met dit antwoord geholpen bent.

[https://online.superoffice.com/Cust17415/CS/scripts/rms.fcgi/getAttachment/31586-WkktBXRcJWK2N9Zq2uroxzYnqzK6wGhas2XNd5m97pAEd4dYrQgQJzrwe8NQ4qQe-0/nps_green.png]

[https://online.superoffice.com/Cust17415/CS/scripts/rms.fcgi/getAttachment/31588-Clro6kWx3in8qA06cLc5LJccHQdSKApkDCOTfLMfZDS44tnXKqHT2LdffZXXLerr-0/nps_yellow.png]

[https://online.superoffice.com/Cust17415/CS/scripts/rms.fcgi/getAttachment/31587-aBb2iFmHOE4ynZ9plPjqSaPrMksy4uj4ZhmZJUzEWMF3NHtIdTYL0YuxJ9acCejq-0/nps_red.png]
Tevreden Neutraal Niet tevreden

Disclaimer

De informatie verzonden in dit bericht (inclusief de bijlagen) is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijk zijn. Indien dit e-mailbericht niet aan u is gericht, verzoekt GGD regio Utrecht (GGDrU) u het e-mailbericht te retourneren aan de afzender en het ontvangen en verzonden bericht direct te verwijderen. Het is niet toegestaan om een bericht dat niet voor u is bestemd te vermenigvuldigen dan wel te verspreiden. GGDrU staat door de elektronische verzending van dit bericht niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud, noch voor tijdige ontvangst daarvan.

This message (including any attachments) may be privileged or confidential. If you have received it by mistake, please notify the sender by return e-mail and delete directly this message. In view of the electronic nature of this communication, GGDrU is neither liable for the proper and complete transmission of the information contained therein nor for any delay.